キャンプ用品レンタル約款

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キャンプ用品レンタル約款

第1条 総則

このレンタル規約は、キャンピングカー・キャンプ用品レンタルサービス「BASE CAMP」(以下「当店」という)との間の賃貸借契約(以下「レンタル契約」という)に関し、特別に契約書類を作成しない場合のみ適用されます。

第2条 レンタル用品の賃貸借

当店は、お客様に対しレンタル用品を賃貸し、お客様はこのレンタル用品を賃借するものとします。またお客様にはレンタル用品を賃借する際に、当店が損害保険会社に住所・氏名・レンタル商品・賃貸期間の情報を提供することに同意するものとします。

第3条 契約の成立

当店とお客様との間のレンタル契約は、お客様が当店に対しレンタルサービスの利用申し込みを行い、当店が承諾したときに成立したものと致します。当店は、お客様の利用申し込みに対し、お申し込み内容を審査し、場合によってはレンタルサービスの提供をお断りすることがございます。なお、お断りした場合でも、当店ではお断りする理由を説明する義務を負わないものとします。

第4条 レンタル期間

レンタル期間は、レンタル用品のお受け取りからご利用後に返却されるまでの期間となります。万が一、お客様の都合によりレンタル開始日を過ぎてレンタル用品をお受け取りになった場合でも、レンタル期間などの変更はできないものとします。また、お客様の都合により契約終了した場合もレンタル料金は当初契約した金額をお支払いいただきます。

第5条 ご利用料金

ご利用料金は、当店のレンタル料金表に基づいて算出した、レンタル料やその他代金に消費税を付した金額の合計になります。

第6条 レンタル用品のお渡し

  1. 当店はお客様に対し、レンタル用品をお客様が指定する場所においてレンタル開始日に引き渡し、お客様はレンタル商品をレンタル期間終了日に返却手続きを完了させるものとする。
  2. レンタル用品を受け取り後すぐに梱包等を開封し、お客様自身でレンタル用品の形状及び数量等を必ずご確認下さい。その時点で、利用困難な程度の破損や数量の不足など、当店の責任で何らかの問題が生じている場合には当店は速やかに対応するものとします。ただし、レンタル期間終了までに問題が解決できない場合がありますことをご了承ください。この場合、そのレンタル代を返金することで、当店の一切の責任を逃れるものと致します。また、レンタル料金以上の返金は請求できません。
  3. レンタル用品のお受け取りから24時間以内にお客様からのご連絡がない場合、その用品は正常なものと判断し、それ以降のクレームは受け付けないものとさせていただきます。
  4. 配送業者の責任によりレンタル用品の遅着または破損については当店は一切の責任を負いません。

第7条 免責事項

お客様の責によらない事由により、レンタル期間中に生じた性能の欠陥により商品が正常に作動しない場合、当店はレンタル商品を交換いたします。また、代替え商品が無い場合はその商品レンタル代を返金することで、当店は一切の責任を逃れるものと致します。※レンタル料等以外の返金はできませんので、ご了承ください。

第8条 レンタル用品の使用・保管

  1. お客様はレンタル用品を可能な限り汚さないよう、壊れないように使用及び保管に努める義務を負います。
  2. お客様がレンタル用品を使用される際、お客様の不注意によって生じた損害については、当店は一切の責任を負いません。
  3. 当店はお客様に生じた使用目的に達しない等の損害について、一切の責任を負いません。
  4. お客様はレンタル用品を第三者に使用させたり、譲渡、転貸、質入等をすることはできません。また、レンタル用品を改造、改装することはできません。

第9条 レンタル用品の返却

お客様は契約期間に基づきレンタル用品をレンタル期間終了日に、直ちに当店に返却しなければなりません。また、レンタル用品お渡し時と同様な状態で返却することとします。著しい汚損があるものと当店が判断した場合には、別途お客様へ整備代(クリーニング代等)をいただくことがあります。

第10条 レンタル期間の延長

レンタル利用期間の延長をご希望される場合、レンタル用品の返却予定前に必ず当店に電話にてご連絡いただき、その上で当店の承諾があれば可能になります。延長可能となった場合には、規定の延長料金を頂戴いただきます。

第11条 レンタル用品の破損、紛失等

  1. レンタル用品がお客様の責を帰すべき事由により破損、紛失した場合、またはお客様が当店の所有権を侵害した場合は、お客様は当店に対して破損したレンタル用品の修理代金、紛失したレンタル用品を再購入代金等、当店が被った一切の損害賠償していただきます。
  2. レンタル用品返却時に、レンタル用品の一部を忘れた場合、そのレンタル用品の一部が返却されるまで、当店のレンタル料金表に基づくレンタル料金の30%をお支払いいただきます。また、お忘れになったレンタル用品の一部を返却される際の配送料等はお客様の負担となります。なお、そのレンタル用品の一部が別のお客様から予約が入っている場合等で、貸出が出来ず当店が不利益を得る場合には、その損害分を請求させていただきます。

第12条 不可抗力について

当店がお客様に対しレンタル開始日までに天災、地変、戦争、内乱、その他不可抗力(当店の責によらないものに限る)によりレンタル用品を納入ができない時は、その事由の継続する期間に限り、当店は遅滞の責を負わないものとする。ただし、仕様が妨げられた期間のレンタル料金等を日割り計算により減免することがございます。

第13条 予約の取り消し

ご予約確定後、予約を取り消される場合、キャンセル料金が発生します。
キャンセル料金はレンタル利用開始の3日前から発生し、4日前までは無料です。

  • レンタル利用開始4日前 → 無料
  • レンタル利用開始3日前 → レンタル料金の20%
  • レンタル利用開始前日 → レンタル料金の50%
  • レンタル利用開始当日 → レンタル料金の100%

第14条 遅延損害金

当店より請求されたレンタル料金、延長料金、違約金または損害賠償金の支払いが、当店が指定した期日から7日経過した場合、支払延滞利息として当初の請求代金の10%加算されます。

第15条 契約の解除

お客様が万一このレンタル規約に違反した場合、当店は特別な通知や催促なしでこの契約を解除できるものとします。契約の解除の場合、直ちにレンタル用品を返却していただくものとし、当店にレンタル用品が戻るまでの期間のレンタル料及び追加料金をいただきます。

第16条 その他

本規約に定めていない事項については、当店の判断に従うものとします。また、状況に応じて当店は当レンタル規約をいつでも改定できるものとします。

第17条 準拠法

本レンタル規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第18条 管轄裁判所

本レンタル契約について紛争が生じた場合には、当店の所在地の地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

附則 本約款は、令和2年12月19日から施行します。